Clauses de confidentialité

Conformément au règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (dit « règlement général sur la protection des données » ou RGPD). Les règles ci-dessous de protection des données à caractère personnel décrit l’engagement du Site Ma Belle Housse.com en tant que responsable de traitement eu égard au respect de la vie privée et à la protection des données à caractère personnel de ses utilisateurs.

·        Via la simple navigation sur le Site

·        Via les mails échangés entre Ma Belle Housse.com et vous ou tout autre outil de messagerie électronique

·        Lorsque vous créez un compte d’utilisateur sur le Site

·        Lorsque vous effectuez une commande sur le Site

Dans le cas d'une simple navigation sur le site nous ne procédons à aucun enregistrement de données nominatives. Lors de votre navigation certaines données techniques de votre appareil sont automatiquement enregistrées par le site " Cookies". Ces données incluent votre adresse IP, configuration matérielle, configuration logicielle, langue du navigateur.

QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES PAR MA BELLE HOUSSE.COM ?

Conformément à la réglementation en vigueur, les Données peuvent être transmises aux autorités compétentes sur requête et notamment aux organismes publics, exclusivement pour répondre aux obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances, ainsi que dans le cas de la recherche des auteurs d’infractions commises sur internet.

Selon la nature et la finalité de votre interaction avec Ma Belle Housse.com (création d’un compte d’utilisateur, renseignement des formulaires de contact, ainsi que lors d’éventuels échanges téléphoniques) nous sommes susceptibles de collecter les Données suivantes :

·        Votre adresse électronique vous sera nécessairement demandée si vous souhaitez créer un compte d’utilisateur, communiquer avec nous via les formulaires de contact et/ou recevoir notre Newsletter,

·        Les Données relatives à votre identité lorsque vous créez votre compte en ligne. Légalement, ce traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles. Les informations recueillies peuvent être votre nom, prénoms, adresse électronique, adresses postales et numéros de téléphone pourront vous être demandées,

·        Les Données relatives à la navigation : il s’agit des Données relatives à la manière dont vous utilisez le Site comprenant : l’adresse IP, le navigateur utilisé, la durée de navigation, l’historique des recherches, le système d’exploitation utilisé, la langue et les pages visualisées,

·        Les Données concernant vos visites sur le Site, y compris les données de trafic, les fichiers de journal et autres données ou ressources de communication que vous utilisez en accédant au site Les données relatives aux commandes : votre adresse postale est nécessaire à l’établissement des factures. De même, vos coordonnées bancaires, PayPal, ou autre partenaire financier devront être renseignées pour procéder au paiement de votre commande,

·        Les Données relatives à l’utilisation des réseaux sociaux lorsque vous en utilisez les fonctionnalités. Nous sommes également susceptibles de recueillir certaines de vos Données lorsque vous interagissez avec des fonctionnalités de ces réseaux sociaux, tel que les fonctionnalités « J’aime ».

POURQUOI VOS DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Les données personnelles servent à traiter efficacement vos commandes sur notre boutique, à vous contacter personnellement en cas de demande particulière ou de problème sur votre commande. Ainsi qu'à la facturation et la livraison.

Elles nous permettent aussi de répondre à vos commentaires. sur le site et sur les groupes sociaux ( Facebook, …..

 Les données techniques de votre appareil sont enregistrées par le site à des fins statistiques et commerciales. Ces informations nous aident à améliorer continuellement votre expérience sur notre site, à la sauvegarde de votre panier. 

Nous pouvons utiliser également des cookies ou traceurs :

QUI TRAITE VOS DONNÉES ?

Vos Données sont traitées par le personnel et les collaborateurs de Ma Belle Housse.com en charge de la gestion :

·        Du Site (Commandes et expéditions),

·        Du support, pour répondre à toutes vos questions,

·        De la facturation

·        Du service après-vente.

Chacun de ses acteurs respectant un engagement de confidentialité concernant l’usage et le traitement des données personnelles. Pour la gestion du paiement et afin de faciliter l’expérience de ses utilisateurs, Ma Belle Housse.com propose les moyens de paiements suivants pour procéder aux achats sur le Site :

·        Le paiement en ligne par Paypal

·        Le paiement par virement bancaire,

·        Le paiement par chèque.

DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES

 Conservation des données pendant la durée de la relation contractuelle Conformément à l'article 6-5° de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les données à caractère personnel faisant l'objet d'un traitement ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire à l'exécution des obligations définies lors de la conclusion du contrat ou de la durée prédéfinie de la relation contractuelle.

Conservation des données anonymisées au-delà de la relation contractuelle / après la suppression du compte Nous conservons les données personnelles pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus. Au-delà de cette durée, elles seront anonymisées et conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelque nature que ce soit

COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES PROTÉGÉES

CONTROLER VOS DONNEES

·        Vous possédez des droits sur les informations que nous enregistrons vous concernant. Vous disposez ainsi des droits d'accès, de modification et suppression de vos données personnelles. 

·        Pour exercer vos droits, vous pouvez nous adresser mail à contact@mabellehousse.fr ou nous envoyer une demande écrite à l'adresse :

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·        Ma Belle Housse

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